SERETIS TRAVEL IKE

Boek je luchthaventransfer met SERETIS TRAVEL IKE

Één boeking, één prijs en een chauffeur die op je wacht als je landt.

Route invoeren

Passagier toevoegen
1
Uitstekende beoordelingen4.8 TrustScore

Zo werkt het

Voordelen

Veelgestelde vragen

Hoe boek ik een transfer?

Vertel ons waar je heen gaat: vul je ophaaladres en je bestemming in, kies datum en tijd en daarna het voertuig dat bij je gezelschap past. De volledige prijs zie je meteen, en dat is precies wat je betaalt — hij verandert later nooit. Na de boeking regelen we een erkende lokale chauffeur en sturen we een bevestiging met zijn gegevens en de exacte ontmoetingsplek.

Kan ik mijn boeking annuleren of wijzigen?

Ja. Annuleer je meer dan 24 uur voor het ophalen, dan krijg je 90% van het betaalde bedrag terug; het geld staat binnen ongeveer 14 werkdagen weer op je rekening. Dichter bij de ophaaltijd is je chauffeur al onderweg naar je toe, dus dan kan de rit niet meer worden terugbetaald. Wil je alleen iets wijzigen — een andere tijd, een ander adres, een extra passagier — schrijf ons dan even, wij regelen het.

Wat gebeurt er als mijn vlucht vertraging heeft?

Daar hoef je niets voor te doen. We vragen bij het boeken je vluchtnummer en volgen de vlucht zelf. Land je later, dan weet je chauffeur dat al en komt hij op je nieuwe landingstijd. Voor de vertraging betaal je niets extra en bellen hoeft ook niet — wij houden het in de gaten.

Hoe vind ik mijn chauffeur op de luchthaven?

Je chauffeur wacht in de aankomsthal, nadat je je bagage hebt opgehaald en de douane bent gepasseerd, met een bordje met jouw naam erop. De exacte ontmoetingsplek staat in je bevestigingsmail, samen met de naam en het telefoonnummer van je chauffeur, zodat jullie elkaar zo nodig direct kunnen bereiken.

Hoe lang vooraf moet ik boeken?

Een boeking moet er minstens 30 minuten voor de ophaaltijd staan, dat is de uiterste grens die het systeem aanneemt. Eerder is beter als je een groter voertuig nodig hebt of het adres ongewoon is, want een vervoerder moet de rit aannemen en de route plannen. Boek voor een ophaling op de luchthaven voordat je vliegt: je chauffeur volgt de vlucht zodra de boeking bestaat.

Kan ik een kinderzitje boeken?

Ja. Er zijn drie soorten en je kiest ze tijdens het boeken: een achterwaarts gerichte babyschaal, een kinderzitje met eigen gordel en een zittingverhoger. In één rit passen maximaal drie zitjes. Elk zitje is een betaalde extra en wordt per richting geteld, dus een retourrit met twee zitjes draagt vier zitjesposten. De prijs staat er voordat je betaalt.