Aide et FAQ
Des réponses rapides sur la réservation, le paiement et votre trajet. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Nous sommes à un message.
Comment fonctionne la location à l'heure ?
Vous réservez une voiture avec chauffeur pour un nombre d'heures défini, et ils restent avec vous pendant toute la durée. Entre les arrêts, le chauffeur vous attend : vous pouvez laisser vos affaires dans la voiture — pratique pour une journée de rendez-vous, du shopping ou une visite de la ville sans chercher un taxi à chaque fois.
Puis-je sortir de la ville avec une réservation à l'heure ?
La location à l'heure est prévue pour des trajets dans une ville et ses environs immédiats. Pour rejoindre une autre ville, réservez plutôt un transfert classique d'un point à un autre : il est conçu pour les longues distances et revient généralement moins cher pour le même trajet.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Notre équipe de support répond à toute heure les jours de voyage. Écrivez-nous un e-mail, ou appelez pour une urgence le jour même.