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Aide et FAQ

Des réponses rapides sur la réservation, le paiement et votre trajet. Vous ne trouvez pas la vôtre ? Nous sommes à un message.

Venez-vous chercher les clients à n'importe quel hôtel ou adresse ?

Oui. Nous venons exactement à l'adresse que vous nous indiquez : entrée d'hôtel, location de vacances, domicile ou bureau. Le véhicule est réservé à vous seul — aucun autre passager, aucun arrêt pour en prendre d'autres, aucun détour en chemin.

Mon hôtel ou mon agence peut-il réserver pour moi ?

Oui, et cela ne change rien à votre trajet. Les hôtels, agences de voyages et tour-opérateurs réservent depuis leur propre compte HolidayCab, et vous recevez exactement la même confirmation, les mêmes informations sur le chauffeur et la même assistance que si vous aviez réservé vous-même.

Besoin d’aide supplémentaire ?

Notre équipe de support répond à toute heure les jours de voyage. Écrivez-nous un e-mail, ou appelez pour une urgence le jour même.

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