Быстрые ответы о бронировании, оплате и поездке. Если не нашли свой вопрос — мы на расстоянии одного сообщения.
Укажите точки подачи и высадки, выберите дату и время, затем класс автомобиля. Итоговую цену видно до оплаты — потом она не меняется. После подтверждения оплаты мы передаём заказ проверенному местному перевозчику и присылаем подтверждение с местом встречи.
Да. При отмене не позднее чем за 24 часа до подачи возвращается 90 %. В последние 24 часа поездка уже назначена водителю, поэтому возврат невозможен. Время и адрес меняет служба поддержки.
При подаче в аэропорт мы просим номер рейса и следим за ним. Если рейс задержится, водитель дождётся — доплаты за задержку нет.
Водитель ждёт в оговорённом месте встречи с табличкой, где указано имя, помогает с багажом и провожает до автомобиля.
Служба поддержки отвечает круглосуточно в дни поездок. Напишите нам на почту, а по срочным вопросам в день поездки — звоните.