Помощь и вопросы

Просто скажите, куда вы едете: укажите адрес подачи и пункт назначения, выберите дату и время, а затем автомобиль, подходящий вашей компании. Полную стоимость вы увидите сразу, и заплатите ровно столько — позже она никогда не меняется. После бронирования мы подберём лицензированного местного водителя и пришлём подтверждение с его данными и точным местом встречи.

Да. При отмене более чем за 24 часа до подачи вы получаете обратно 90 % оплаченной суммы; деньги возвращаются на счёт примерно за 14 рабочих дней. Ближе к времени подачи водитель уже выехал к вам, поэтому поездку вернуть нельзя. Если нужно лишь что-то изменить — другое время, другой адрес, ещё один пассажир — напишите нам, и мы всё сделаем.

Вам не нужно ничего предпринимать. При бронировании мы просим номер рейса и следим за ним сами. Если вы приземлитесь позже, водитель уже знает об этом и приедет к новому времени посадки. За задержку вы ничего не доплачиваете и звонить нам не нужно — мы держим это под контролем.

Водитель ждёт вас в зале прилёта, после получения багажа и прохождения таможни, с табличкой с вашим именем. Точное место встречи указано в письме с подтверждением вместе с именем и телефоном водителя, чтобы при необходимости вы могли связаться напрямую.