Допомога та питання
Швидкі відповіді про бронювання, оплату та поїздку. Не знайшли свого питання — ми на відстані одного повідомлення.
Скільки водій на мене чекатиме?
В аеропорту водій чекає безкоштовно до 60 хвилин, і відлік іде з моменту фактичної посадки літака, а не із заброньованого часу. Тож лишається час на паспортний контроль і отримання багажу. При подачі до готелю чи адреси діють 15 хвилин безкоштовного очікування — там немає рейсу, на який треба чекати.
Скільки багажу можна взяти?
Біля кожного автомобіля вказано, скільки пасажирів і скільки стандартних валіз він вміщує, тож обрати легко. Стандартна валіза — та, у якої довжина, ширина й висота разом не перевищують 158 см, звичайний розмір багажу авіакомпаній. Малих дітей також рахуйте як пасажирів: їм теж потрібне місце. Їдете з лижами, гольф-сумкою, велосипедом чи візком? Зазначте це під час бронювання, щоб ми надіслали автомобіль із запасом місця.
Потрібна ще допомога?
Служба підтримки відповідає цілодобово в дні поїздок. Напишіть нам на пошту, а з термінових питань у день поїздки — телефонуйте.