Pagalba ir DUK
Greiti atsakymai apie užsakymus, mokėjimus ir jūsų kelionę. Jei savojo nerandate, esame vienos žinutės atstumu.
Kada ir kaip moku?
Mokate internetu užsakydami, ir tuo viskas baigta. Vairuotojui mokėti nereikia – jokio mokesčio, rinkliavų, priemokų ar arbatpinigių. Užsakant sutarta suma yra visa kelionės kaina, kad ir koks būtų eismas tą dieną.
Kokiais būdais galiu mokėti?
Galite mokėti kredito ar debeto kortele arba per „Apple Pay“, „Google Pay“ ar „PayPal“ – kuo jau naudojatės. Kortelės duomenis tvarko mūsų mokėjimo teikėjas ir mes jų niekada nesaugome. Grynųjų nepriimame, nes už kelionę visada sumokama prieš jai prasidedant.
Ar gausiu sąskaitą faktūrą?
Kai tik mokėjimas įvykdomas, el. paštu atsiunčiame užsakymo patvirtinimą su jūsų numeriu, maršrutu, data ir sumokėta suma. Daugumai išlaidų ataskaitų būtent to ir reikia jūsų buhalterijai. Jei jūsų įmonei reikia konkrečios formos dokumento, parašykite mums nurodydami numerį ir kartu viską sutvarkysime.
Kaina už asmenį ar už automobilį?
Už automobilį. Automobilis tik jūsų, o kaina apima visus jame esančius keleivius, nurodytą bagažą ir vairuotoją. Pridėjus keleivį kaina nesikeičia, kol yra vietų; kainą keičia didesnio automobilio pasirinkimas.
Ar reikia palikti vairuotojui arbatpinigių?
Ne. Mokate internetu užsakydami, o vairuotojui mokame mes, todėl tą dieną nieko nesitikima: nei mokesčio, nei rinkliavų, nei priemokos, nei arbatpinigių. Jei norite įvertinti gerą vairuotoją, jūsų po kelionės paliktas įvertinimas pasiekia ir vairuotoją, ir mus – ir jis reiškia daugiau nei grynieji.
Vis dar reikia pagalbos?
Mūsų pagalbos komanda kelionės dienomis atsako visą parą. Rašykite el. paštu arba skambinkite dėl skubių tos dienos problemų.